في 20 يونيو 2024، استضاف المركز العالمي لأبحاث التمريض (GNRC) بجامعة طوكيو ندوة ضمت البروفيسور شيرين حسين من كلية لندن للصحة والطب الاستوائي بالمملكة المتحدة. ركزت الندوة على جانب مهم من الرعاية الصحية: تعزيز جودة عمل المتخصصين في الرعاية طويلة الأجل. سلط هذا الحدث، الذي حضره 41 مشاركًا افتراضيًا وفي الموقع، الضوء على أهمية تطوير أدوات قياس قوية لتقييم وتحسين نوعية الحياة المتعلقة بالعمل لأولئك الذين يعملون في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين.
العمل الرائد للبروفيسور حسين في ASCK-WELL
خلال الندوة، عرضت الأستاذة حسين عملها الرائد حول أداة جودة الحياة المرتبطة بالعمل في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين (ASCK-WELL). تم تصميم هذه الأداة لتقييم الجوانب المختلفة لظروف عمل أخصائيي الرعاية الطويلة الأجل ورفاههم بشكل عام. وشدد البروفيسور حسين على الحاجة إلى أدوات قياس قوية من الناحية النفسية تكون موثوقة وصالحة وعملية وسهلة التنفيذ في بيئات العالم الحقيقي.
أهميته بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
وترتبط الأفكار المطروحة من هذه الندوة بشكل خاص بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يتزايد الطلب على خدمات الرعاية الطويلة الأجل بسبب التغيرات الديموغرافية مثل شيخوخة السكان وزيادة متوسط العمر المتوقع. إن تطوير سوق رعاية طويلة الأجل قوي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يمثل تحديات وفرصًا. يعد ضمان رفاهية المتخصصين في الرعاية أمرًا بالغ الأهمية لاستدامة وفعالية هذه الأسواق.
فوائد تعزيز جودة العمل في مجال الرعاية الطويلة الأجل
- تحسين جودة الرعاية: عندما يشعر متخصصو الرعاية بالرضا والدعم الجيد في أدوارهم، تتحسن جودة الرعاية التي يقدمونها. يؤدي هذا إلى نتائج أفضل لمستخدمي الخدمة ومستوى أعلى من الرعاية في جميع المجالات.
- زيادة الاحتفاظ وانخفاض معدل الدوران: تساهم المستويات العالية من الرضا الوظيفي وبيئة العمل الإيجابية في انخفاض معدلات الدوران بين موظفي الرعاية الطويلة الأجل. يعد هذا الاستقرار ضروريًا لبناء فرق رعاية ذات خبرة وماهرة.
- النمو الاقتصادي: ومن خلال الاستثمار في رفاهية العاملين في مجال الرعاية الطويلة الأجل، يمكن للمنطقة أن تعزز قطاع رعاية صحية أكثر قوة ومرونة. وهذا بدوره يدعم النمو الاقتصادي من خلال خلق فرص عمل مستقرة وجذب الاستثمار إلى البنية التحتية للرعاية الصحية.
- تعزيز الاستقرار الاجتماعي: تساهم خدمات الرعاية الطويلة الأجل عالية الجودة في تحقيق الرفاه الاجتماعي الشامل للمجتمعات. ومن خلال دعم كبار السن والمحتاجين إلى الرعاية، يمكن للمجتمعات الحفاظ على هياكل أسرية أقوى وتماسك اجتماعي.
التنفيذ العملي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
يمكن أن يساعد التنفيذ العملي لأدوات القياس مثل ASCK-WELL في تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسينات وتتبع تأثير التدخلات التي تهدف إلى تحسين جودة العمل. يمكن لواضعي السياسات ومقدمي الرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الاستفادة من هذه الأفكار لتطوير استراتيجيات مستهدفة تلبي الاحتياجات والتحديات المحددة التي يواجهها متخصصو الرعاية الطويلة الأجل.
خاتمة
أكدت ندوة GNRC مع البروفيسور شيرين حسين على أهمية تعزيز نوعية الحياة المتعلقة بالعمل لمتخصصي الرعاية الطويلة الأجل. بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فإن اعتماد مثل هذه الأدوات والأساليب المبتكرة يمكن أن يفيد بشكل كبير تطوير أسواق الرعاية الطويلة الأجل، مما يؤدي إلى نتائج رعاية أفضل، ونمو اقتصادي، واستقرار اجتماعي. ومع استمرار المنطقة في تطوير خدمات الرعاية الصحية، فإن ضمان رفاهية المتخصصين في الرعاية سيكون عاملاً محورياً في تحقيق أنظمة رعاية مستدامة وعالية الجودة على المدى الطويل.
المؤسس والمدير
شيرين حسينهو أستاذ سياسة الرعاية الصحية والاجتماعية في كلية لندن للصحة والطب الاستوائي (LSHTM)، المملكة المتحدة.
أسست شيرين شبكة Menarah في عام 2019، بمنحة أولية من صندوق أبحاث التحدي العالمي، UKRI. وهي خبيرة في علم السكان الطبي ولديها خبرة في الشيخوخة وديناميكيات الأسرة والهجرة وأنظمة الرعاية الطويلة الأجل. تتعاون شيرين بانتظام مع الأمم المتحدة ومنظمة الصحة العالمية والبنك الدولي في السياسات والأبحاث التي تركز على الشيخوخة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
حصلت شيرين على شهادتها الجامعية في الإحصاء ودرجة الدراسات العليا في علوم الكمبيوتر من جامعة القاهرة. حصلت على درجة الماجستير في الديموغرافيا الطبية من كلية لندن للصحة والدكتوراه في الديموغرافيا الكمية والدراسات السكانية من كلية لندن للاقتصاد والعلوم السياسية، المملكة المتحدة.
Arabic 
English